Super mit Hund und zum EntspannenVon Paar Stemmer aus Lemgo · 08.09.2024
Reisezeitraum: 27.08.2024verreist als: Paar
Wir waren zu zweit mit unseren zwei Hunden dort. Es ist sehr gemütlich und uns hat es an kaum etwas gefehlt. Der Gastgeber war immer gut zu erreichen.
Toll war die ruhige Lage in der Natur. Der Garten ist sehr schön und gemütlich und draußen ist man schnell in den Wald.
Antwort von Herr Schneider
09.09.2024
Liebe Frau Stemmer, wir freuen uns sehr über Ihre ehrliche Beurteilung. Vielen Dank und liebe Grüße
Fam. Schneider
Nichts für SauberkeitsliebhaberVon Freunde Eger aus Heroldsberg · 14.08.2024
Reisezeitraum: 02.08.2024verreist als: Freunde
Lage gut,Haus und Garten Katastrophe.Garten ungemäht,Wald unbetretbar,Zaun kaputt,dreckig,Spinnweben+Tote Spinnen,mufgiger Geruch,Mäuseköttel+Spinnweben in Küchenschrank,dreckiges Geschirr,kein Platz für Unterbringung von essen/Getränken, kaputte Pfannen.Mein Zimmer ungeputzt mit alter Getränkeflasche mit Fliegen unterm Bett,Waschbecken mit Haaren+Zahnputzresten vom Vormieter,alte dreckige Teppiche voller Haaren und Staub,darunter noch mehr Dreck. terassen ungefegt,keine Mülltonnen,Wasser aussen ging nicht, der Fernseher auch nicht. Nach der Beschwerde wurde Internet auch gekappt. Aber wir mussten keine Endreinigung bezahlen, so nett war die Dame dann. Nie wieder. Schade dass ich hier keine Videos hochladen kann...
Antwort von Herr Schneider
12.09.2024
Hallo Fr. J. E.
Von unserer Seite her tut es uns wirklich außerordentlich leid, dass Sie in einem so schrecklichen Horrorhaus in (Katastrophenhaus) für eine Woche aushalten mussten. Auch für ihre Freundin und ihren fünf großen Hunden tut es uns einfach leid.
Wir hätten an ihrer Stelle nach den ersten Stunden das katastrophenhaus sofort mit den fünf großen haarenden Hunden verlassen und hätten eine neue Unterkunft gesucht.
Selbstverständlich hätten wir doch ihnen und ihrer Freundin dass viele Geld, was sie für die völlig verdreckte Unterkunft bezahlt hatten, zurückgegeben.
Vielleicht sollten Sie bei Ihrem nächsten Urlaub einfach dem Vermieter mitteilen, dass Sie unter einer Hausstaub und Milbenallergie leiden und kein Holzhaus am Waldrand buchen,
vielleicht sollten sie auch gleich die Betten für ihre fünf großen Hunde mitbuchen. Wir haben auch einen Hund aber der kommt nicht ins Bett. Eigentlich hätten wir nach ihrem Aufenthalt zusätzliche Reinigungskosten erheben müssen. Abgesehen von der zerkratzten Schlafzimmertür im unteren Geschoss und den nicht zurückgestellten Mardergitter, welches sie zum einsperren ihrer Hunde genutzt haben. Ganz abgesehen von den Bettlaken Kopfkissen die wir nur noch entsorgen könnten, möchten wir uns einfach nochmals entschuldigen für die schrecklichen sechs Tage im Horrorhaus.
Fam. Schneider